La app de Caliente lleva el sportsbook de Caliente.mx al celular: apuestas en vivo, streaming gratis, depósitos y retiros, y gestión completa de tu cuenta desde un mismo lugar. Está disponible para Android e iOS, es gratuita y opera con licencia de la SEGOB, la autoridad que regula el juego en México. En Google Play acumula más de 10 millones de descargas y una calificación de 4.6 sobre 5.
Al registrarte recibes $1,000 MXN en apuestas gratis sin necesidad de depositar, y tu primer depósito se duplica al 100% hasta $7,000 MXN. Abajo está el paso a paso para instalarla en cualquier dispositivo, los requisitos técnicos, cómo crear y verificar tu cuenta, y los métodos de pago disponibles.
Cómo descargar la app de Caliente
El proceso cambia un poco entre Android e iPhone, pero en ambos casos toma menos de un par de minutos. Lo importante es bajarla desde una fuente oficial para evitar versiones falsas que circulan en sitios de terceros.
Descargar Caliente Sports en Android
En dispositivos Android la app se instala directamente desde Google Play:
- Abre Google Play y busca "Caliente Sports".
- Confirma que el desarrollador sea Caliente Interactive (Tecnología en Entretenimiento Caliplay).
- Toca "Instalar" y espera a que termine la descarga.
- Abre la aplicación desde el icono nuevo en tu pantalla y entra con tu cuenta o regístrate.
Si tu equipo no puede instalar desde la tienda, existe la opción del APK desde el sitio oficial de Caliente. En ese caso entra a caliente.mx desde el navegador del celular, descarga el archivo, habilita el permiso "instalar apps desconocidas" para tu navegador, completa la instalación y vuelve a desactivar ese permiso por seguridad.
Instalar la app de Caliente en iPhone y iPad
En iOS la descarga se hace desde la App Store y no requiere pasos adicionales:
- Abre la App Store y busca "Caliente Sports" o "Caliente Deportes".
- Verifica que el desarrollador sea "Tecnología en Entretenimiento Caliplay, S.A.P.I. de C.V.".
- Pulsa "Obtener" e instala con Face ID o Touch ID.
- Abre la app, inicia sesión y ajusta las notificaciones.
El casino tiene una aplicación aparte ("Caliente Casino"), pero con una sola cuenta accedes tanto a deportes como a casino, así que no necesitas registrarte dos veces.
Requisitos y ficha técnica de la app
Los requisitos son básicos y la mayoría de los celulares de los últimos años los cumple sin problema. Esta es la información técnica de referencia de la aplicación:
| Característica | Detalle |
|---|---|
| Desarrollador | Tecnología en Entretenimiento Caliplay (Caliente Interactive) |
| Sistemas | Android, iOS y versión web móvil |
| Android | 9.0 o superior |
| iOS | 13.0 o superior |
| Peso aproximado | ~75 MB (Android) / ~90 MB (iOS) |
| Calificación Google Play | 4.6 / 5 (159 mil opiniones) |
| Descargas | Más de 10 millones |
| Licencia | SEGOB – Dirección General de Juegos y Sorteos |
| Edad mínima | 18 años |
| Idioma | Español |
| Costo | Gratis |
En Android la app no se actualiza sola, así que conviene revisar de vez en cuando que tengas la última versión para evitar fallas al cargar eventos en vivo.
Registro y verificación de tu cuenta
Crear la cuenta toma alrededor de 15 segundos y se hace desde la misma app. Estos son los pasos:
- Abre la app y toca "Abrir una cuenta".
- Completa el formulario con nombre, fecha de nacimiento, correo, teléfono, usuario y contraseña.
- Marca la casilla de promociones si quieres recibir el bono.
- Confirma tu número con el NIP que llega por SMS para finalizar el registro.
La verificación de identidad (KYC) no es obligatoria desde el primer momento, pero sí la necesitas para retirar fondos o depositar más de $27,000 MXN. Para completarla, entra a la sección de verificación, sube una foto de tu INE, pasaporte o FM2/FM3 junto con un comprobante de domicilio, y espera la validación. El rechazo más común se debe a fotos borrosas o con reflejos, así que asegúrate de que el documento se lea con claridad.
Bono de bienvenida en la Caliente app
Caliente ofrece dos bonos de bienvenida para nuevos usuarios que se usan de forma sucesiva, no al mismo tiempo, y ambos aplican solo en la sección de deportes. El sin depósito se acredita solo por registrarte; el de primer depósito se activa con el código BONO7000. Las dos promociones están vigentes hasta el 31 de diciembre de 2026.
| Bono | Monto | Requisito de apuesta | Momios mínimos | Retiro máximo | Código |
|---|---|---|---|---|---|
| Sin depósito | $1,000 MXN | x10 ($10,000) y 10 apuestas válidas de $50 MXN | +100 (2.00); -125 (1.80) en mercados americanos | $3,000 MXN | No requiere |
| Primer depósito 100% | Hasta $7,000 MXN | 3x la suma de depósito + bono | Desde -200 | Hasta $10,000 MXN | BONO7000 |
Para el bono sin depósito tienes 30 días para cumplir el rollover y necesitas hacer un depósito de al menos $100 MXN antes de retirar las ganancias. El bono del 100% pide un depósito mínimo de $50 MXN para activarse. Un detalle a cuidar: si abres tu cuenta y depositas desde la sección de casino, no calificas para estos bonos deportivos.
Depósitos y retiros desde la app
La app maneja todo en pesos mexicanos y reúne los métodos más usados del país. Caliente no cobra comisión propia por depositar, aunque algunos intermediarios sí aplican un cargo. El depósito mínimo general es de $50 MXN.
| Método | Tipo | Depósito mínimo | Acreditación |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Tarjeta | $50 MXN | Inmediata |
| SPEI | Transferencia bancaria | $50 MXN | Minutos |
| OXXO Pay | Efectivo en tienda | $50 MXN | Hasta 5 min |
| 7-Eleven | Efectivo en tienda | $50 MXN | Minutos |
| paysafecard | Prepago | $50 MXN | Inmediata |
| Todito Cash | Prepago | $50 MXN | Inmediata |
| Sucursales Caliente | Efectivo presencial | Según sucursal | Inmediata |
Para retirar, la vía principal es la transferencia interbancaria por SPEI, con un mínimo de $100 MXN: ingresas el monto, recibes un PIN de confirmación y capturas tu CLABE de 18 dígitos. En cuentas verificadas el SPEI suele procesarse en unas 2 horas, aunque la aprobación completa puede tomar de 24 a 48 horas hábiles. También puedes retirar en efectivo en OXXO desde $220 MXN, donde la tienda aplica una comisión de $17 MXN, o en sucursales físicas de Caliente. Recuerda que el primer retiro siempre exige tener la cuenta verificada, y que un retiro pendiente puede cancelar un bono activo.
Funciones principales de la aplicación
La app reproduce toda la oferta del sitio y suma herramientas pensadas para apostar desde el celular. El catálogo cubre cerca de 30 disciplinas, con foco en el fútbol (Liga MX y ligas europeas) y los deportes americanos como NFL, NBA y MLB, además de tenis, básquetbol, eSports, caballos y galgos. En un partido de Liga MX puedes encontrar más de 250 mercados distintos.
Entre las funciones que más se usan están:
- Streaming en vivo de eventos seleccionados para seguir el partido mientras apuestas.
- Cash Out para cerrar una apuesta antes de que termine el evento y asegurar ganancia o reducir pérdidas.
- Crear Apuesta, que combina varios mercados de un mismo encuentro en un solo boleto.
- Notificaciones en tiempo real sobre cambios de cuotas, eventos clave y promociones.
- Estadísticas detalladas con historial de equipos y bajas por lesión.
También hay una sección de deportes virtuales (fútbol, tenis, caballos, galgos y más) disponible las 24 horas, y atención al cliente por chat, teléfono y WhatsApp en cualquier momento del día.